Peningkatan Pendapatan Melalui Penyisiran Tarif B1 Daya 450VA dan 900VA Tahun…

PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Cikokol merupakan salah satu Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan dibawah PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Banten. Sebagai kantor pelayanan pelanggan, baik pelanggan maupun calon pelanggan sudah seharusnya mendapatkan pelayanan terbaik dari segi kebutuhan listrik melalui pelayanan pasang baru tambah daya maupun pengaduan. Berkaitan denga…

Pengaruh Tahap Persiapan, Ratifikasi, Pelaksanaan, serta Pelaporan dan Evalua…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tahap persiapan, ratifikasi, pelaksanaan, serta pelaporan dan evaluasi terhadap akuntabilitas Biro Keuangan Badan Pemeriksa Keuangan Republik Indonesia. Variabel penelitian ini adalah akuntabilitas Biro Keuangan BPK (Y) sebagai variabel terikat, Tahap Persiapan (X1), Tahap Ratifikasi (X2), Tahap Pelaksanaan (X3), dan Tahap Pelaporan dan …

Implementasi Aplikasi Penyusunan Catatan Atas Laporan Keuangan Pada Kementeri…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan implementasi aplikasi penyusunan calk pada Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Baparekraf berdasarkan PMK Nomor 222/PMK.05/2016 tentang Pedoman Penyusunan dan Penyampaian Laporan Keuangan Kementerian Negara/Lembaga dan Surat Dirjen Perbendaharanaan Nomor S14/PB/2020 tentang Penggunaan Aplikasi CaLK dalam Penyusunan Laporan Keua…

Implementasi Kebijakan Satu Peta Pada Sekretariat Pksp Kementerian Koordinato…

Pemanfaatan implementasi Kebijakan Satu Peta pada Sekretariat PKSP Kemenko Perekonomian dibutuhkan untuk meningkatkan efektivitas dan keefesienan dalam instansi Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian pada unit Keasdepan Penataan Ruang dan Kawasan Strategis Ekonomi. Implementasi Kebijakan Satu Peta dilakukan guna mendapatkan dan menghasilkan data akurat sebagai bahan pertimbangan Asis…

Penilaian Risiko Tingkat Kerusakan Arsip Terhadap Arsip Statis Bank Mandiri H…

Penilaian kerusakan arsip kertas merupakan suatu kegiatan penilaian terhadap kondisi kerusakan arsip (jenis dan tingkat kerusakan) serta faktorfaktor ancaman risiko yang dapat menimbulkan kerusakan baik yang berasal lingkungan didalam ruang penyimpanan arsip statis (indoor), maupun dari lingkungan sekitar gedung penyimpanan arsip statis (outdoor) Arsip Nasional Republik Indonesia (ANRI). Pe…

Pelaksanaan Layanan Informasi Selama Masa Pandemi Covid-19 Di Sekretariat Pen…

Pandemi Covid-19 menyebabkan layanan informasi di Sekretariat Pengadilan Pajak tidak dapat dilaksanakan secara normal. Sejalan dengan hal ini terjadi beberapa penyesuaian pada proses penyediaan layanan informasi kepada masyarakat. Beberapa penyesuaian yang dilakukan antara lain, penutupan loket layanan informasi (helpdesk), penutupan layanan informasi melalui saluran telepon, penambahan ka…

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Primer Koperasi Ru…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Primer Koperasi Pegawai Rumah Sakit TNI AL Dr. Mintohardjo. Metode penelitian yang digunakan adalah metode verifikatif menggunakan regresi linier sederhana dengan pendekatan kuantitatif, sedangkan yang menjadi instrumen pengumpulan data utama adalah kuesioner dengan teknik simple random sam…

Efektivitas Pelayanan Prima Di Unit Pengelola Penanaman Modal Dan Pelayanan T…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Pelayanan Prima di Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kelurahan Pasar Manggis. Variabel yang diteliti difokuskan pada kepuasan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif deskriptif, populasi yang digunakan adalah warga/ masyarakat yang pernah menerim…

Peran Pelayanan Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Negara Indonesi…

Bisnis perbankan merupakan bisnis jasa yang berdasarkan pada sebuah asas kepercayaan sehingga masalah pelayanan menjadi faktor yang sangat menentukan dan penting dalam keberhasilan usaha. Melalui peran pelayanan frontliner yang baik kepuasan pelanggan akan membawa pengaruh positif bagi tercapainya tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran pelayanan customer servic…

Studi kelayakan bisnis: Teknik menganalisis kelayakan rencana bisnis secara k…

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-605-578-3

Deskripsi Fisik

xiii, 488 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

650 UMA s