Teori Ekonomi Makro: Suatu Pengantar

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-9242-05-3

Deskripsi Fisik

xv; 310 hlm. : 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

339 Rah t

Belajar dari Mereka yang Bermasalah: "Potret Kontemporer Penanganan Kasus Ana…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-52321-1-4

Deskripsi Fisik

270 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

899.2213 BEL

Konsep Dasar Keterampilan Menulis

Edisi

-

ISBN/ISSN

978--602-6643-54-4

Deskripsi Fisik

159 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

807 Nga k

Semburat Senyum Sore

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-375-017-7

Deskripsi Fisik

208 hlm. : 17 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

813 Cal s

Ultimate Guide To Instagram For Business

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-1-59918-602-3

Deskripsi Fisik

226 hlm. : 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

770.285 Phi u

Manajemen Transportasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-421-369-1

Deskripsi Fisik

ix, 346 hlm. : 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

711.7 Sal m

Advertising and the Mind of the Consumer = Iklan yang Berhasil, yang Gagal, d…

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-442-159-6

Deskripsi Fisik

xvii, 408 hlm. : 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659.1 Sut a

Perilaku Konsumen (Jilid 1)

Edisi

Edisi 5

ISBN/ISSN

979-688-318-x

Deskripsi Fisik

xiv; 444 hlm : 25 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.834 2 Mow p

Delivering quality service: Balancing customer perception and expectations

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-1-4391-6728-1

Deskripsi Fisik

xi, 226 hlm. 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Zei d

Pelayanan Yang Memuaskan: Kisah, Refleksi, Arti, Strategi, SDM Dan Benang Mer…

"Mungkin terbetik sebuah pertanyaan `mengapa ada sebagian perusahaan bisa terus menerus dipercaya pelanggannya dan sebagian lagi malah ditinggalkan? Mengapa pelanggan bisa begitu setia kepada perusahaan tertentu? Bahkan, karena saking setianya, pelanggan rela untuk mempromosikan perusahaan itu. Kunci jawabannya adalah karena perusahaan tadi telah memberikan pelayanan yang memuaskan, yaitu pe…