Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memberikan bukti empiris mengenai pengaruh pelatihan dikantor sendiri, motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Inspektorat Jenderal Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, yaitu metode yang digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, tek…
Seiring dengan besarnya tuntutan akan penerapan good governance, tuntutan akan pelayanan publik yang berkualitas juga menjadi semakin besar. Pemerintah merespon tuntutan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayanan publik. Pemerintah juga telah mengeluarkan berbagai berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan pelayanan, seperti misalnya pelayanan prima dan standar pelaya…