Implementasi Kebijakan Dursa Vaganza Di Kelurahan Malaka Jaya Kecamatan Duren…

Permintaan layanan publik meningkat setiap tahun seiring pertumbuhan penduduk dan urbanisasi, sehingga diperlukan terobosan inovatif untuk menjawab tantangan tersebut. Penelitian ini membahas implementasi Kebijakan Dursa Vaganza sebagai inovasi pelayanan publik oleh Kecamatan Duren Sawit di Kelurahan Malaka Jaya. Kebijakan ini hadir sebagai solusi atas keterbatasan akses layanan administrasi di…