Analisa Pengukuran Kinerja Dengan Menggunakan Balanced Scorecard Pada Direkt…

Balanced scorecard merupakan salah satu alat pengukuran kinerja yang tidak hanya pengukur dari aspek keuangan tetapi pengukuran dilakukan juga terhadap aspek non keuangan. Balanced scorecard mempunyai empat perspektif yang mendasari yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Pada sektor publik penempatan perspektif p…