Gaya APA
Rahmayanty, Nina. (2010).
Manajemen pelayanan prima: Mencegah pembelotan dan membangun customer loyality .
Yogyakarta:
Graha llmu.
Gaya Chicago
Rahmayanty, Nina.
Manajemen pelayanan prima: Mencegah pembelotan dan membangun customer loyality.
Yogyakarta:
Graha llmu,
2010.
Buku.
Gaya MLA
Rahmayanty, Nina.
Manajemen pelayanan prima: Mencegah pembelotan dan membangun customer loyality.
Yogyakarta:
Graha llmu,
2010.
Buku.
Gaya Turabian
Rahmayanty, Nina.
Manajemen pelayanan prima: Mencegah pembelotan dan membangun customer loyality.
Yogyakarta:
Graha llmu,
2010.
Buku.