Gaya APA
Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Al-Switzler. (2007).
Crucial Confrontations: Perangkat Andal, Teruji dan Praktis Untuk Meningkatkan Kinerja Perorangan Dan Kesuksesan Organisasi .
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Al-Switzler.
Crucial Confrontations: Perangkat Andal, Teruji dan Praktis Untuk Meningkatkan Kinerja Perorangan Dan Kesuksesan Organisasi.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Buku.
Gaya MLA
Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Al-Switzler.
Crucial Confrontations: Perangkat Andal, Teruji dan Praktis Untuk Meningkatkan Kinerja Perorangan Dan Kesuksesan Organisasi.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Buku.
Gaya Turabian
Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron, Al-Switzler.
Crucial Confrontations: Perangkat Andal, Teruji dan Praktis Untuk Meningkatkan Kinerja Perorangan Dan Kesuksesan Organisasi.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Buku.