Gaya APA

Kartajaya, Hermawan, Ridwansyah, Ardhi. (2012). Selling With Character: 18 Prinsip Keberhasilan di Era Horizontal dalam Membangun Bisnis dan Hubungan Pelanggan yang Berkelanjutan . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

Kartajaya, Hermawan, Ridwansyah, Ardhi. Selling With Character: 18 Prinsip Keberhasilan di Era Horizontal dalam Membangun Bisnis dan Hubungan Pelanggan yang Berkelanjutan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2012. Buku.

Gaya MLA

Kartajaya, Hermawan, Ridwansyah, Ardhi. Selling With Character: 18 Prinsip Keberhasilan di Era Horizontal dalam Membangun Bisnis dan Hubungan Pelanggan yang Berkelanjutan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2012. Buku.

Gaya Turabian

Kartajaya, Hermawan, Ridwansyah, Ardhi. Selling With Character: 18 Prinsip Keberhasilan di Era Horizontal dalam Membangun Bisnis dan Hubungan Pelanggan yang Berkelanjutan. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2012. Buku.